Kundendienst
Was ich unter Kundendienst verstehe?
Deine Fragen zu beantworten, rund um meinen Onlineshop und die Produkte, die ich anbiete. So kann ich Dir möglichst bestens Einkaufserlebnis anbieten.
Aber auch respektvolle Antworten auf positive oder negative Meinungen über meine Arbeit, um so lange es möglich ist mein Unternehmen zu verbesern.
Danke für Dein Feedback!!!
Hast Du Fragen?
Wir sind immer bereit, Dich zu beraten!
Gemeinsam finden wir eine Lösung!
Du kannst mich erreichen unter:
+49 15215352941
oder schicke mir einen Email:
Ich freue mich, Dir helfen zu können.
:)
RÜCKGABE
Bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware.
Die Ware, die Du zurück schickst, sollte:
- keine Gebrauchsspuren haben,
- nicht gewaschen werden.
Du trägst als Käufer die Rücksendekosten.
Wir sind ein kleines Unternehmen, deswegen können wir uns nicht leisten, die Rücksendekosten zu ubernehmen.
Unsere Ziel ist aber, es Dir in der Zukunft anbieten zu können.
Wir bedanken uns für deine Verständniss.
Die Rücksendeadresse findest Du im Impressum.
FAQ
Schickt Ihr die Ware ins Ausland?
Nein, wir lifern die Ware innerhalb Deutschland.
In der Zukunft, werden wir die aber auch, ins Ausland schicken.
Über aktuelen Zustand, kann Man sich immer auf unserem Homepage, beim FAQ informieren.
Wie kann ich die Ware zurückgeben?
Möchtest Du ein Teil oder das komplette Bestellung zurückschicken, steht es Dir naturlich 30 Tage recht dazu.
Packe die Ware in Orginalverpackung ein und schicke die auf die untere Adresse
Magdalena Rzepiel
Heinestr. 9
82216 Maisach
Bitte schicke uns auch, falls möglich, einen email auf mirrorw22@gmail.com mit dem Info, dass Du die ware zurückgeschickt hast.
Wir nehmen zurück nur neuware mit etyketten dran.
Stellt sich bei der kontrolle, dass die Ware doch getragen ist, nehmen wir deine reture nicht an.
Du kreigst dann Deine Ware wieder zurück auf Deine Kosten.
Bis zu 30 Tage nach Erhalt der Ware.
Die Ware, die Du zurück schickst, sollte:
- keine Gebrauchsspuren haben,
- nicht gewaschen werden.
Du trägst als Käufer die Rücksendekosten.
Wir sind ein kleines Unternehmen, deswegen können wir uns nicht leisten, die Rücksendekosten zu ubernehmen.
Unsere Ziel ist aber, es Dir in der Zukunft anbieten zu können.
Wir bedanken uns für deine Verständniss.
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What is your returns policy?
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How do I track my order?
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How can I contact your couriers?
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What are your delivery options?
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